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Login / OAuth — Contas Meta (Configurações)

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Esta página detalha a sub-aba Login / OAuth. Para uma visão geral das Integrações Meta, acesse Integrações Meta.

A sub-aba Login / OAuth é o ponto de entrada da integração com a Meta. É aqui que o ChatPRO recebe autorização para gerenciar canais oficiais (WhatsApp, Instagram e Facebook) através de autenticação OAuth.

Como acessar

Acesse Configurações → Integrações Meta → Contas Meta → Login / OAuth.

Você verá a seguinte tela

Opções de aplicativo

O campo Aplicativo define qual app Meta será usado para autenticação e gerenciamento dos canais. Há duas opções:

OAuth TechProvider

Selecione o aplicativo nativo da ChatPRO na lista. O sistema gerencia as credenciais automaticamente via proxy OAuth — não é necessário configurar nada manualmente.

Esta é a opção padrão para a maioria dos licenciados e a mais simples de operar.

App próprio

Se sua empresa é um Tech Provider aprovado pela Meta e possui um aplicativo próprio cadastrado no Meta Developers, preencha manualmente:

Campo Descrição
App ID ID do aplicativo no Meta Developers
Versão da API Versão da Graph API a ser utilizada (ex: v19.0)
ID de Configuração ID de configuração do Embedded Signup

Autenticando

  1. Com o aplicativo selecionado, clique em Login com Facebook
  2. Uma janela pop-up da Meta será aberta — authorize as permissões solicitadas para WhatsApp, Instagram e Facebook
  3. Após o retorno, clique em Verificar Status para confirmar se o token foi gerado com sucesso (Status: Success)

O OAuth precisa estar ativo no Super Admin antes de usar esta tela. Se o botão Login com Facebook não funcionar ou os canais não aparecerem após a autenticação, verifique se o OAuth está habilitado para o tenant em Super Admin → Tenants → Editar → OAuth (Login Incorporado).

Para o passo a passo completo de como conectar um número WhatsApp via OAuth, acesse WhatsApp Oficial — OAuth Login.

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