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Planos

Disponível para o perfil: Superadministrador

A página de Planos é fundamental para a monetização da plataforma, permitindo que o administrador estabeleça diferentes níveis de serviço e automatize a cobrança por meio de integradores financeiros.

Acessando a Página de Planos

No menu lateral do painel Superadmin, localize a sessão "TENANTS E LICENCIAMENTO" e entre na aba "Planos".

Visão geral da página:


1. Criando um Novo Plano

Para disponibilizar uma nova opção de assinatura para seus clientes:

  1. Clique no botão "+ Novo Plano" localizado no canto superior direito.
  2. Na janela pop-up, preencha os seguintes campos:
    • Nome: Identificação do plano (ex: Plano Start, Plano Pro).
    • Valor (R$): Preço que será cobrado do tenant.
    • Conexões: Limite máximo de instâncias/canais de WhatsApp que o tenant pode conectar.
    • Usuários: Limite máximo de atendentes que podem ser cadastrados no tenant.
    • Período Trial: Acione a chave (switch) caso deseje oferecer um tempo de uso gratuito.
    • Dias de Trial: Defina a quantidade de dias para o teste gratuito antes da primeira cobrança.
  3. Clique em "Salvar". O novo plano ficará imediatamente disponível para ser atribuído a novos tenants.

2. Gerenciando Planos Existentes

Na listagem principal, você visualiza o resumo de todos os planos criados, incluindo ID, limites e status do trial. Cline no ícone de 3 pontos para:

  • Editar Plano: Ao ajustar preços ou limites de um plano existente, as alterações serão aplicadas para novas contratações.
  • Excluir Plano: Planos excluídos deixam de estar disponíveis para novos tenants, mas os usuários já vinculados a eles permanecem ativos até uma alteração manual.

3. Configuração Global de Gateway

Esta seção define o gateway de pagamento padrão utilizado no momento do cadastro (signup) de novos tenants, eliminando a necessidade de configurar individualmente cada cliente, a menos que haja uma exceção.

Gateways suportados:

  • Asaas
  • Stripe
  • Pagarme
  • Mercado Pago

Como configurar:

  1. No bloco "Configuração Global de Gateway", selecione o Gateway Ativo desejado.
  2. Insira o Token/API Key fornecido pela sua conta no gateway escolhido.
  3. Clique em "Salvar Configuração Global".

4. Gateway de Pagamento por Tenant

Caso precise definir uma conta de recebimento específica para um cliente determinado (diferente da configuração global):

  1. Vá até o bloco "Gateway de Pagamento".
  2. No campo Tenant, selecione o cliente desejado na lista.
  3. Escolha o Gateway Ativo para este cliente específico.
  4. Insira o Token correspondente à conta que deve receber os pagamentos deste tenant.
  5. Clique em "Salvar Configuração".

Utilizando a Página de Signup

Após criar os planos, você terá uma página pública para que seus clientes possam se cadastrar sozinhos.

  • URL da Página: O endereço é o seu domínio de frontend, seguido por /signup.
    • Exemplo: app.suaempresa.com.br/signup
  • Como Funciona o Fluxo do Cliente:
    1. O cliente acessa a sua página de signup.
    2. Ele preenche os dados cadastrais (nome, e-mail, telefone, senha).
    3. Ele seleciona um dos planos que você criou.
    4. Ao finalizar, o sistema realiza as seguintes ações automaticamente:
      • Cria um novo Tenant (cliente) no seu ChatPRO.
      • Cria um novo Usuário Admin para este tenant.
      • Cria um novo Cliente na sua conta do Gateway global.
      • Gera a primeira cobrança de assinatura para este cliente no Gateway global.

Página de signup:

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